据国内报道,日前,一博主在短视频平台发布消息称,自己13日乘坐的由泰国曼谷飞往云南昆明东航MU742次航班发生了误机,原因竟是机长失踪,此事引起网友热议。
对此,5月14日晚,中国东方航空官方账号在博主的评论区回应道:网传机组失联消息不实。
因曼谷雷雨致乘坐的飞机执行前序航班时备降金边,等待天气好转后重新飞抵曼谷,原航班机组因此超时。
为保障航空安全,公司决策更换当地备份机组执行航班,其间因曼谷地面交通严重堵塞,导致新的机组晚到机场。
此前报道显示,博主称,曼谷机场的地勤跟我们说机长失联,包括广播也播放了机长失联。
延误了我们5小时后,飞到昆明又告诉我们延误是天气原因,没有赔偿,但给我们安排酒店。
对此,东航客服也在博主评论区做出了解释,“东东仔细听了现场工作人员广播,原话是:’由于飞行员还没到呢’而不是飞行员失联哦,而且机组也不想经历堵车,当天曼谷大堵塞。”